CÔNG TY NHÂN ÁI
NHÂN ÁI TỔNG KẾT NĂM 2012
1/- Tình hình nhân sự của công ty:
- Hiện công ty chỉ còn chưa tới 60 nvcs, trong khi cuối năm ngoái là 100.
- Số nv đi làm thường xuyên chỉ khoảng 50/60 người
- Hiện có 35 NV trụ cột, trong đó hưởng lương trên 4 năm có: Tr t Loan, Ng t Thanh Thủy, Ng t Tâm
- Có 8 nv hưởng lương trên 3 năm, 11nv trên 2 năm, 13 nv trên 1 năm.
- Bộ phận vp còn 5 nv: GĐ, kế toán kiêm quản lý, thủ quĩ, quản lý và tư vấn
- Nv nữ lớn tuổi nhất là NG T TƯƠI sinh 1945
- Nv nam nhỏ tuổi nhất là LƯU TRƯỜNG HẬN sinh 1991
- Hiện công ty đang có 15 HD lâu năm gồm: 1 HD 3 năm, 3 HD 2 năm và 12 HD trên 1 năm
- Trong năm 2012 chỉ có 218 HD mới, trong khi năm ngoái là 314. Kém gần 100 HĐ
- 2 nv có số ngày công cao nhất trong năm là 365 ngày/năm
- Hiện đang có 2 hợp đồng ngoại tỉnh, chăm sóc tại BÌNH PHƯỚC và LONG AN
Quản Lý Minh
2/- Những hoạt động trong năm:
- Tên tuổi của công ty được biết đến nhiều hơn và báo chí quảng bá rộng rãi hơn dù không tốn nhiều tiền quảng cáo (cả năm tốn chỉ hơn 4 triệu cho quảng cáo)
- Đầu năm đã tổ chức du lịch Campuchia cho 4 nv xuất sắc năm 2011
- Giảm biên chế vp từ 8 người xuống còn 5
- VP mỗi tháng có thể tiết kiệm gần 1 triệu đồng tiền, điện, nước, điện thoại
- Trong năm, cty được mời báo cáo tại 2 Hội thảo Quốc tế tại TPHCM và Malaisia
- Trong năm có 2 lần tăng lương: lần 1 đầu năm từ 105k/ngày lên 112k/. Lần 2 đầu tháng 9/2012 từ 112k/ngày lên 120k/ngày với bệnh nhẹ và 140k/ngày với bệnh nặng
- Năm qua đã tổ chức lễ tổng kết và kết hợp du lịch cho nhân viên tại khu Du lịch Vườn Xoài – Đồng Nai với kinh phí trên 40 triệu
- Thay đổi phòng khách cty với bộ mặt khang trang hơn, lắp máy lọc nước nóng lạnh để giảm chi tiền mua nước
- Phải tăng giá tiền HĐ với khách hàng cũ lên 10k/ngày, khách mới 20k/ngày, tăng được tiền lì xì cho nv làm Tết thêm mỗi ngày 100.000đ và trong 10 ngày.
- Hiện có 3 nv đang hưởng lương 4 năm, với trường hợp chi Ng T Tâm có tiền lương cao nhất cty với 152k/ngày (nhẹ) nếu chị làm nặng hưởng 172k/ngày. Nhưng hiện chị đang làm HĐ cũ nên chỉ thu được khách 160k/ ngày.
- Trong năm có khoảng gần 10 hợp đồng đi cs tại các tỉnh lân cận. Đặc biệt có 1 nv nam đã chấp nhận đi tỉnh chăm sóc 1 bà cụ trong 10 ngày
- Chưa có khách hàng nào than phiền nv cty tham lam, trộm cắp tuy tình trạng vòi vĩnh , gợi ý vẫn còn
Giám Đốc Huỳnh Nhân
2/- Việc chưa làm được:
- Số lượng nvcs giảm gần 40 người
- Không tuyển được nhiều lao động mà mỗi tháng chỉ được vài người qua sự giới thiệu của nv cũ
- Số lượng nhân viên ít, cty không dám quảng cáo vì thế lượng hợp đồng cũng ít hơn.
- Không đủ tài chính, nhân sự để quan tâm tới 2 việc chính là Chăm sóc KH và quảng cáo thương hiệu
- Vẫn còn tình trạng nvcs nằm ứ đọng chờ việc lâu do khách hàng chê giá hợp đồng cao
- Còn rất nhiều khuyết điểm từ nvcs gây tổn hại uy tín, danh dự và thương hiệu cho cty. Bị than phiền nhiều thường với những khuyết điểm như: uống bia rượu trong giờ, kén chọn ăn uống, nói chuyện điện thoại nhiều, ngủ nhiều, ca nhẹ nhưng đòi ca nặng, hay đổi người.
3/- Những cá nhân điển hình đáng nêu gương:
- Xin giới thiệu 4 nv xuất sắc nhất cty của năm 2011 đã được tặng thưởng bằng chuyến xuất ngoại trong 4 ngày vào tháng 3/2012, đó là chị Ng t Tâm, Trần T Loan, Lê t Mười, Ng Như Huệ
- Hiện có 35 NV trụ cột, trong đó có 3 nv đang hưởng lương trên 4 năm gồm: TRẦN T LOAN, NG T TÂM & NG T THANH THỦY
- 2 nv lớn tuổi nhưng không ngại xa, hiện đang chăm sóc bn ngoài tỉnh đó là chị LÊ T BE làm tại BÌNH PHƯỚC và chị LÊ T BÍCH THỦY tại LONG AN
- Nv lớn tuổi, nhưng siêng năng và luôn giúp đỡ đồng nghiệp dù là hđ 12, 24: LÊ T LÝ
- Nhân viên có tuổi nhưng vẫn dẻo dai và giữ uy tín với khách hàng: NG T THANH THỦY, NG T TƯƠI, TRẦN T LOAN
- Nv nam trẻ tuổi nhưng giũ được uy tín và hợp đồng lâu là NG HẢI MINH
- Nv luôn được khách hàng khen ngợi vì chịu khó và chấp nhận giảm những khoản chi cho khách hàng bằng tiền công tác phí, bệnh nặng là nv LÊ T MƯỜI
- Nv hiện đang giữ hợp đồng lâu và liên tục nhất là: BÙI T ÁNH HỒNG, NG T THU
- Nv có số ngày công cao nhất trong năm: NG T TÂM & NG T THU 365 ngày/năm
- Nhân viên được khách hàng tin tưởng nhất nên đã cho đăng kí KT3 và mua BHYT là : LÊ T HOA
- Đặc biệt trong năm, cty đã nhận được rất nhiều lời khen từ bv Gia Định, từ một trường Đại học và gia đình dành cho một nv đã tạo nên uy tín cho Nhân ái đó là NG T HIỀN
- Cty tuyên dương nv BÙI VŨ PHƯƠNG đã đi thay 10 ngày ở BÌNH PHƯỚC để chăm sóc 1 bà cụ. Đây là ca nv nam cs nữ đầu tiên.
- Công ty đặc biệt khen ngợi nv khóa 26, học xong ngày 28/10/2009 với 16 học viên thì hiện nay vẫn còn 7 nv đang làm việc và là khóa có nhiều nv làm lâu dài nhất. Bao gồm:
o Lê T Mười
o Ng T Huỳnh Nga
o Phạm T Trang
o Ng Như Huệ
o Lê T Lý
o Trần T Thu
o Phan văn Thanh
Những nhân viên tiên tiến và xuất săc năm 2012
4/- Phương hướng năm 2013:
- Năm 2013 theo nhận định của thế giới vẫn là một năm rất khó khăn với kinh tế, sẽ có thêm nhiều doanh nghiệp lớn, nhỏ sụp đổ vì khủng hoảng. Do vậy cty chúng ta trước hết phải cố gắng tồn tại cho qua năm con rắn này
- Nếu có khả năng về tài chính, trong tháng 4/2013, công ty sẽ tổ chức kỉ niệm 5 năm thành lập cty
- Do kinh tế eo hẹp, năm nay cty sẽ Tổ chức du lịch trong nước cho những nhân viên xuất sắc năm 2012 ngay sau kì nghỉ Tết thay vì đi nước ngoài như năm ngoái
- Ngay trong tháng 3, cty sẽ đào tạo chuyên môn mới: QUẢN GIA cho những nvcs làm việc hơn 1 năm ( sau lễ tổng kết nvcs có thể đăng kí học khóa này và cty sẽ xét chọn)
- Cũng bắt đầu từ tháng 3, cty sẽ chuyển lương 1 lần/ tháng, thay vì 2 lần như lâu nay vì nhiều lý do như: Ngân hàng chuyển xa hơn, Thủ quĩ Nhi sanh, nhà nước thu phí khi rút tiền… Dự kiến thời gian trả lương trong khoảng ngày 1- 5 đầu tháng
- Ngoài triển khai lãnh vực mới Quản gia, cty sẽ triển khai thêm dịch vụ GIÚP VIỆC NHÀ, nghiên cứu kết hợp trở lại dịch vụ BS gia đình và Châm cứu bấm huyệt
Trên đây là báo cáo tóm tắt hoạt động cty năm 2012. Năm 2013 sẽ là một năm khó khăn hơn nữa với kinh tế toàn thế giới, Để có thể tồn tại được thì chữ “TÍN” là quan trọng nhất, vì thế tôi mong mỗi cá nhân cố gắng làm thật tốt, làm đúng cái tâm của mình, giữ uy tín với khách hàng, được khách hàng tín nhiệm để công ty chúng ta có chữ TÍN với thương trường.
Lần cuối xin cám ơn và chúc toàn thể nv và gia đình có một Tết đầm ấm và hạnh phúc.
GIÁM ĐỐC
HUỲNH NHÂN
Nhân viên trúng thưởng trò chơi "Xổ Số May Mắn"